Warunki ogólne |
- Każdy klient jest zobowiązany do zapoznania się z treścią Regulaminu w chwili dokonywania zamówienia.
Ceny wszystkich produktów w sklepie zawierają podatek VAT (są cenami brutto). - Oferta prezentowana na stronach sklepu internetowego automotofan.pl nie jest stanem magazynowym sklepu.
- Automotofan.pl zastrzega sobie prawo do wycofania niektórych produktów ze sprzedaży.
- Dane osobowe nie będą udostępniane osobom trzecim.
|
Realizacja zamówienia |
- Podstawą realizacji zamówienia jest kompletne i zgodne z prawdą wypełnienie formularza.
- Zamówienia są realizowane na terenie całego kraju jak i zagranicą.
- Koszty przesyłki są pokrywane przez nabywcę.
- Klient ma prawo wyboru formy płatności zgodnie z formularzem zamówienia.
- Termin realizacji zamówienia to czas między potwierdzeniem złożenia zamówienia, a przekazaniem towaru firmie przewozowej.
- Automotofan.pl zastrzega sobie prawo do realizacji zamówień w osobnych partiach po uprzednim uzgodnieniu i potwierdzeniu tego e-mailem, faxem lub telefonicznie z Zamawiającym.
- Po uiszczeniu opłaty Zamawiający ma prawo do weryfikacji zawartości paczki w obecności osoby dostarczającej.
- Sklep Automotofan.pl zastrzega sobie prawo do odstąpienia od realizacji kolejnych zamówień złożonych przez Klienta, który zwraca zamówiony towar bez podania przyczyny.
|
| Istnieje możliwość osobistego odbioru towaru w siedzibie firmy po uprzednim umówieniu terminu. |
Opłaty za przesyłkę
| Waga | Poczta Polska - przesyłka priorytetowa | Poczta Polska - przesyłka pobraniowa, priorytetowa | DHL | DHL - pobranie | Pocztex | Pocztex pobranie |
| do 0,5 kg | 21,00 zł | 23,00 zł | 30,00 zł | 40,00 zł | 40,00 zł | 44,00 zł |
| do 1 kg | 21,00 zł | 27,00 zł | 30,00 zł | 40,00 zł | 46,00 zł | 51,00 zł |
| do 5 kg | 25,00 zł | 29,00 zł | 30,00 zł | 40,00 zł | 53,00 zł | 57,00 zł |
| do 10 kg | 35,00 zł | 44,00 zł | 30,00 zł | 40,00 zł | 59,00 zł | 63,00 zł |
| do 20 kg | 48,00 zł | 64,00 zł | 30,00 zł | 40,00 zł | 75,00 zł | 78,00 zł | |
Przesyłka priorytetowa Poczty Polskiej to wysyłka z zadeklarowaną wartością (opłata 1zł/50 zł wartości produktu)
Większość towarów mamy w naszym magazynie. Zamówione rzeczy wysyłamy natychmiast (lub w ciągu 3 dni jeżeli nie mamy w magazynie) i dochodzą w ciągu 1-3 dni. |
Odstąpienia od umowy |
- Klient może odstąpić od zawartej umowy kupna w terminie 10 dni licząc od daty dostarczenia towaru do Klienta w zgodnie z ustawą z dnia 2 marca 2000 r. (Dz. U. z 2000 r. Nr 2 poz. 271), poprzez zwrot towaru w stanie nienaruszonym (zapieczętowanym). Koszt usługi transportowej świadczonej przez przewoźnika pokrywa w tym przypadku Klient.
- Aby odstąpić od umowy zawartej na odległość klient zobowiązany jest odesłać zamówienie z otrzymaną specyfikacją i paragonem fiskalnym lub Fakturą VAT. Klient zobowiązany jest również złożyć pisemne oświadczenie o odstąpieniu od umowy - Oświadczenie
|
Zwroty i reklamacje |
- Każdy towar musi być nie używany, czysty, pozbawiony zapachów, z oryginalnymi metkami i oznaczeniami, zapakowany w bezpieczny sposób.
- Koszt przesyłki zwracanego towaru (np. źle dobrany rozmiar) pokrywa Klient.
- Nie odbieramy zwrotów przesyłek wysyłanych do nas za pobraniem.
- W przypadku gdy opakowanie nosi znamiona uszkodzenia lub prób otwierania należy w obecności kuriera lub na poczcie sporządzić protokół szkody nie przyjmując towaru.
- Sklep gwarantuje zwrot kwoty równej cenie towaru. Pieniądze zostaną zwrócone przelewem bankowym na konto wskazane przez klienta lub przekazem pocztowym pod adresem wskazanym w zamówieniu. Koszty przesyłki towaru nie podlegają zwrotowi.
W przypadku zwrotu w celu wymiany na inny produkt lub rozmiar prosimy o wcześniejszą informację na adres automotofan.pl (e-mail lub fax) oraz dołączenie otrzymanej specyfikacji i paragonu fiskalnego, a także wypełnienie i dołączenie formularza zwrotnego do przesyłki. Formularz - Koszty, związane z odesłaniem towaru reklamowanego, sklep zwraca natychmiast po otrzymaniu przesyłki i rozpatrzeniu reklamacji. Towar uszkodzony zostanie wymieniony na inny, pełnowartościowy, a jeśli będzie to już niemożliwe (na przykład z powodu wyczerpania nakładu), sklep zwróci nabywcy równowartość ceny produktu lub zaoferuje mu inne, dostępne w sklepie towary do wyboru.
- Reklamacje dotyczące uszkodzeń mechanicznych powstałych podczas transportu będą rozpatrywane tylko po sporządzeniu protokołu szkody w obecności kuriera.
- Wszystkie towary dostępne w sklepie objęte są gwarancją producenta oraz są fabrycznie nowe.
|
Promocje |
| Promocje organizowane przez firmę Automotofan.pl nie łączą się z innymi, oraz nie obowiązują na nie wcześniej udzielone rabaty. |
Warunki zakupu - regulamin serwisu